Cancun hotel , El Patio

CANCUN HOTEL: " El Patio ": Cancelaciones








Las cancelaciones deben ser hechas de la misma forma que se uso para contratar y deberan ser aceptadas por nosotros POR ESCRITO

*No se aceptan cancelaciones en reservas de una noche
*No se aceptan cancelaciones hechas en menos de 8 dias antes de la llegada. Se pueden posponer

Para estancias de mas una noche aplican las siguientes reglas por cada habitacion contratada:

1.- Si la cancelación es hecha por lo menos 9 dias antes de la llegada , se cargará una noche + todas las comisisones involucradas en la reserva
2.- NO HAY REEMBOLSOS SI EL HUESPED NO SE PRESENTA EN LA FECHA DE SU RESERVACION
3.- NO HAY REEMBOLSOS EN CANCELACIONES HECHAS DESPUES DE LA LLEGADA DEL HUESPED.
4.- Fechas vacaciones Diciembre, puentes y Semana Santa: se aceptan cancelaciones con minimo 30 dias antes de la fecha de llegada siempre y cuando de revenda ese espacio. Penalizacion: cargo de una noche + todas las comisiones involucradas en la reserva.
5.- Las reservaciones que sean pospuestas tienen vigenciadentro de los 4 meses posteriores a la primera fecha de llegada. Durante los meses de temporada baja y hechas con 10 dias de anticipación a la nueva fecha de llegada. Sujetas a espacio.
6.- Las reservaciones no son transferibles. Si se trata de esposa e hijos estos debera traer una carta acompanada de una identificacion, en donde el tenedor de la tarjeta diga que accepta los cargos.

Las políticas de cancelación estan sujetas a cambio sin previo aviso. Aplicara aquella en vigor al momento de la cancelacion.

Deseamos que nuestros clientes esten concientes de que somos un hotel pequeño y que no podemos ofrecer lo que los grandes hoteles ofrecen. Sus margenes de utilidad y su volumen son muy diferentes. Una vez que nosotros retiramos del mercado una unidad esta vendida. En general estos son los lineamientos que seguimos :