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Cancellations have to be done using same method used for the booking and they have to be accepted by us in writing. *No cancellations accepted in one night bookings. *No cancellations accepted in less then 8 nights prior to arrival but arrival may be postponed For longer than one night stays the following applies for each contracted room: 1.- Cancellations made 9 days prior to arrival. One night fee + 5usd for the use of foreign booking systems + commissions ( bank's, agents, GDS ) 2.- NO REIMBURSEMENTS IN NO SHOWS 3.- NO REIMBURSEMENTS if cancelled after arrival 4.- Cancellations for peak holiday seasons will be accepted 30 + days prior to arrival ONLY if we can rebook. Minus one night + all fees and commisions 5.- Postponed reservations: One night fee. Will be honored during the months of low season,last minute. Subject to space. Good for maximum 4 months. 6.- Reservations are none transferable. Cancellation policies may change without previous notice, rules in use at the moment of the cancellation are the ones that apply. |
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Las cancelaciones deben ser hechas de la misma forma que se uso para contratar y deberan ser acceptadas por nosotros POR ESCRITO *No se aceptan cancelaciones en reservas de una noche *No se aceptan cancelaciones hechas en menos de 8 dias antes de la llegada. Se pueden posponer. Para estancias de mas una noche aplican las siguientes reglas por cada habitacion contratada: 1.- Si la cancelación es hecha por lo menos 9 dias antes de la llegada , se cargará una noche + todas las comisisones involucradas en la reserva 2.- NO HAY REEMBOLSOS SI EL HUESPED NO SE PRESENTA EN LA FECHA DE SU RESERVACION 3.- NO HAY REEMBOLSOS EN CANCELACIONES HECHAS DESPUES DE LA LLEGADA DEL HUESPED. 4.- Fechas vacaciones Diciembre, puentes y Semana Santa: se aceptan cancelaciones con minimo 30 dias antes de la fecha de llegada siempre y cuando de revenda ese espacio. Penalizacion: cargo de una noche + todas las comisiones involucradas en la reserva. 5.- Las reservaciones que sean pospuestas tienen vigenciadentro de los 4 meses posteriores a la primera fecha de llegada. Durante los meses de temporada baja y hechas con 10 dias de anticipación a la nueva fecha de llegada. Sujetas a espacio. 6.- Las reservaciones no son transferibles. Las políticas de cancelación estan sujetas a cambio sin previo aviso. Aplicara aquella en vigor al momento de la cancelacion. Deseamos que nuestros clientes esten concientes de que somos un hotel pequeño y que no podemos ofrecer lo que los grandes hoteles ofrecen. Sus margenes de utilidad y su volumen son muy diferentes. Una vez que nosotros retiramos del mercado una unidad esta vendida. En general estos son los lineamientos que seguimos : |